1. 缺陷换货及退货申请流程
商品受领日内7天内，附上能够证明存在缺陷的图片2~3张（商品整体图片及缺陷的放大图片）
请与订单号一起创建退货申请表。
商品仅限于未拆标签且未使用（试穿程度可）的情况可以退货和退款。

2. 因顾客方便而进行的换货或退货
为了客户的方便，我们不能接受交换。
如需退货，请联系以下信息或创建退货申请表。

订单号
退回商品名称

请注意，因客户原因进行的换货和退货，往返国际运费以及关税和增值税等将由客户承担。
由于会给客户带来负担，请您务必谨慎下单。

3. 运费
因客户原因退货的运费将由客户承担。
如果退货后订单的总金额低于7,000日元，将扣除运费600日元进行退款。
误送·不良的退货·换货的情况下，商品部分将通过支付方式退款，但，
客户发送的运费仅可通过网站积分或PAYPAL进行。

※ 如果退货，请务必使用与您收到商品时相同的快递公司。
使用其他快递公司所产生的额外运费将由客户承担，请您参考。

4. 无法换货或退货的情况
如果自收到产品起已过去 7 天
·如果明亮颜色（如白色或象牙色等）商品出现污垢
·在客户处发生的划痕、污垢或损坏的商品以及
·标签（洗涤方法、商品箱、配件）等的损坏或丢弃的情况下
·收到后洗涤、修整、修理、清洗的商品
- 如果用于试穿以外的目的
·未事先联系客户服务中心而退回的商品
·由于显示器环境和拍摄时的照明，实物的颜色可能与图片有所不同，因此不会被视为缺陷。
·实际测量尺寸可能因测量位置不同而产生1~3厘米的差异。
此外，由于材料特性，可能会出现1~5厘米的差异。
在这种情况下，因故障无法进行更换或退货，敬请理解。
·牛仔布产品可能会导致其他物品染色，请注意。
·由于制作过程，可能会有未完成的表面处理（脱线）、粉笔痕迹等情况，但不会被视为不良品。

5 退款
退货商品到达后，我们会进行确认并为您退款。